Las agencias de viajes y tus derechos

En este apartado encontrarás todo lo que tienes que saber sobre tus derechos y las agencias de viajes: viajes organizados, viajes en grupo, asistencia al turista, excursiones de menores y de la tercera edad, la importancia del folleto publicitario y las funciones de guias y interpretes.

¿Sabes qué hacer cuando el servicio que recibes de una agencia de viajes es malo? ¿Sabes cómo reclamar, cuándo y por cuánto? ¿Qué responsabilidades tiene la agencia de viajes por las deficiencias de las empresas terceras contratadas? ¿Conoces la Ley de Viajes Combinados y su importancia a la hora de realizar una reclamación por los daños y perjuicios sufridos como resultado de una incidencia en viaje, y como puede afectar a la indemnización que consigues? ¿Qué es el precio real de un paquete turístico? ¿Sabes lo que significa publicidad engañosa?

¿Qué asistencia debe prestar las agencias de viajes al turista que sufre una incidencia cuando esta de viaje?

¿Conoces las condiciones especiales relacionados con las excursiones de menores y de personas de la tercera edad?

Como siempre, si tienes alguna duda sobre la información presentada, quieres saber que tipo de indemnización puedes conseguir, o necesitas ayuda con una reclamación, ponte en contacto con nosotros.

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