ASDETOUR, la primera asociación de defensa del turismo
Sus principales labores son dar
información y asistencia legal y jurídica, aparte de denunciar
los abusos sufridos por los
turistas en España
Madrid, 20de
enero de 2003. La Asociación para la
defensa del Turismo, ASDETOUR, nace en enero de 2002 con una clara vocación de
servicio público, de información, consulta y asistencia legal y jurídica,
dirigida especialmente a los turistas extranjeros que visitan el territorio
español, así como a los viajeros españoles que se desplazan a destinos
internacionales y nacionales.
Esta asociación está integrada por un grupo de
profesionales del sector y apoyada por una asesoría jurídica especializada, que
garantizan y velan por la calidad e imagen turística de España. ASDETOUR tiene
como principales objetivos cuidar los intereses y derechos de los turistas, así
como una mejora en el servicio de atención al cliente. Problemas tan comunes
como el overbooking, pérdidas de equipaje, retrasos, cancelaciones de viajes e
incidencias en el alojamiento tienen cabida en la asociación. Otra de las
prestaciones que facilita son directorios de embajadas, consulados u oficinas de
turismo en España. Es de resaltar que desde hace un año lleva realizando
cursos, seminarios y conferencias para formar a los futuros profesionales del
turismo y asesorar a empresarios de este sector.
Cualquier consulta que se quiera realizar se puede hacer
bien a través de la página web, http://www.asdetour.com/, que es un
verdadero portal de turismo, o por vía telefónica (Tel.: +34 91-5912751 o Fax:
+34 91-445 0802). Si por algo se caracteriza ASDETOUR es por su constante
contacto con el cliente, prestando ayuda en cualquier momento y a cualquier
hora.
Con
ASDETOUR colaboran entidades tan importantes como Adarve Corporación Jurídica,
despacho de más de 80 letrados, cuyas oficinas se encuentran repartidas por todo
el país, además de tener presencia a nivel internacional. Asimismo, Adarve es el
único miembro en España de Telfa (www.telfa.org), prestigiosa asociación
internacional de despachos de abogados, lo que permite a sus clientes una
cobertura global en las diferentes áreas del derecho. Por otro lado, la
asociación colabora también con Fai
Trials Abroad, asociación dedicada a ayudar a ciudadanos de la UE, acusados
injustamente de algún delito en otro país distinto del suyo.
Adrián Hall, Presidente de ASDETOUR, asegura que
"la gran esperanza de esta
asociación es que se devuelva el poder al turista. Esto lo conseguiremos
informándole de sus derechos, animándole a quejarse, facilitándole las
reclamaciones y demostrando los resultados. La conciencia de este poder es
importante para cualquier consumidor, pero más todavía para el turista que está
gastando mucho dinero para poder disfrutar de unas pocas semanas al
año”.
Para más información contactar con:
Eva Aladro
Esther Poza
ASDETOUR
CONSULTING DE COMUNICACION
Tel.: 91 591 27 51
Tel: 91 405 72 58
eva.aladro@asdetour.com mailto:mluisa@consultingcomunicacion.com