Anulación del viaje

Cuando el viajero no llega al lugar de salida el día y hora convenidos, podr perder el precio del viaje. Si el viajero avisa a la agencia anticipadamente, sólo perder el dinero por gastos de gestión, y una indemnización para la agencia dependiendo de la antelación con la que se haya avisado. En casos de fuerza mayor, la agencia tiene que reintegrar todo lo que se ha pagado de forma anticipada.

Si es la agencia de viajes la que anula el viaje por cualquier causa, debe devolver al viajero el dinero anticipado u ofrecer al cliente otro viaje. En ambos casos, esto podrá llevar a la oportuna reclamación por daños y perjuicios.

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