<!DOCTYPE HTML PUBLIC '-//W3C//DTD HTML 3.2 Final//EN'> <html> <head> <title>rights-claims</title> <meta name='keywords' content='g'> <meta name='description' content='g'> <meta http-equiv='Content-Type' content='text/html; charset=iso-8859-1'> <link rel='stylesheet' href='style/style.css' type='text/css'> <script src='scripts/layers.js' language='JavaScript'></script> </head> <body> <a class='skiplink' href='#startcontent'>Saltar navegación de esta página</a> <div id='bigbox' style='background-color: #F85800; left: 0px; top: 0px; width:772px; height:100%'> <div id='top' style='position:relative; z-index:1; left:0px; top:0px; width:772px; height:95px'> <div id='topleft'></div> <div id='topmiddle'></div> <div id='topright'><br> <br> <!-- Si ya estás registrado, haz clic aqui --> </div> <div id='blackbar' style='position:absolute; z-index:2; left:0px; top:77px; width:772px; height:18px'> <div id='barleft'></div> <div id='barmiddle'> <a href='index.html' title='Home'>Home</a>&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp; <a href='who.html' title='qui sommes-nous'>qui sommes-nous</a> &nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp; <a href='why-register.html' title='pq s'enregistrer'>pq s'enregistrer</a>&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp; <a href='why-subscribe.html'>pq s'inscrire</a>&nbsp;&nbsp;|&nbsp;&nbsp; <a href='services.html'>services</a></div> <div id='barright'> <a href="../../index.html" onMouseOut="document.images[0].src='images/spa2.gif';" onMouseOver="document.images[0].src='images/spa1.gif';"><img src="images/spa2.gif" name="Idioma" width="28" height="17" border="0"></a> <a href="index.html" onMouseOut="document.images[1].src='images/fra1.gif';" onMouseOver="document.images[1].src='images/fra1.gif';"><img src="images/fra1.gif" name="Image4" width="20" height="17" border="0"></a> <a href="../italian/index.html" onMouseOut="document.images[2].src='images/ita2.gif';" onMouseOver="document.images[2].src='images/ita1.gif';"><img src="images/ita2.gif" name="Image5" width="20" height="17" border="0"></a> <!--<a href="#" onMouseOut="document.images[3].src='images/jap2.gif';" onMouseOver="document.images[3].src='images/jap1.gif',1)"><img src="images/jap2.gif" name="Image6" width="18" height="17" border="0"></a>--> <a href="../german/index.html" onMouseOut="document.images[3].src='images/ger2.gif';" onMouseOver="document.images[3].src='images/ger1.gif';"><img src="images/ger2.gif" name="Image7" width="20" height="17" border="0"></a> <a href="../english/index.html" onMouseOut="document.images[4].src='images/eng2.gif';" onMouseOver="document.images[4].src='images/eng1.gif';"><img src="images/eng2.gif" name="Image8" width="40" height="17" border="0"></a> </div> </div> </div> <div id='centre' style='background-color: #FFFFFF; width: 479px; left: 133px; height: 100%; position: relative; visibility: visible; margin-top: 0px; margin-right: 0px; margin-bottom: 0px; margin-left: 0px;'> <a name='startcontent' id='startcontent'></a><div id='content'> <table> <tr> <td> <p><p><font face="Verdana, Arial, Helvetica, sans-serif" size="1"> <font color="FF6600"><b>Droits</b></font><p> Chaque annexe fait référence aux droits du touriste durant son voyage dans un pays déterminé ou durant son séjour dans le pays en question. </p><p> Il est important de contacter le plus vite possible la personne ou l'entreprise responsable des incidents survenus et de lui communiquer oralement et par écrit ce qui nous est arrivé, en lui intimant de résoudre, le cas échéant, la situation le plus vite possible. Si cela lui est impossible, il faut lui réclamer une indemnisation et lui donner un délai de réponse. </p><p> Il est indispensable de conserver tous les documents concernant le voyage et ceux liés au préjudice dont nous avons souffert au cours de ce même voyage. </p><p> Si le responsable ne répondait pas dans le délai fixé, il est important de s'adresser à des professionnels qui étudieront notre réclamation et qui déposeront la plainte correspondante à notre nom. </p> </font></p> <P> <a href="javascript:history.back();"><b><--</b></a> </P></p></td> </tr> </table> </div> <div id='bottombar'> <script src='scripts\email.js' type='text/javascript'></script> &nbsp;&nbsp;Tel: +34915912751<br>&copy;asdetour 2003, Francisco de Rojas, 2, Madrid, España </div> </div> <div id='leftnav'> <div class='navitem'><a href='registrarse.php?language=fr'>S'enregistrer</a></div> <div class='navitem'><a href='https://secure4.positive-internet.com/~asdetour/french/subscribe.php?language=fr'>S'inscrire</a></div> <div class='navitem2'><a href='rights-traveller.html' Title='Info Touristes'>Info Touristes</a></div> <table cellpadding='0' cellspacing='0'><tr> <td><div class='navlist'><a href='transport.html' Title='Transport'>Transport</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='accomodation.html' Title='Hébergement'>Hébergement</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='restaurants.html' Title='Restaurants'>Restaurants</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='travel-agencies.html' Title='Agences Voyage'>Agences Voyage</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='sport-leisure.html' Title='Loisirs et sport'>Loisirs et sport</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='passports-consulates.html' Title='Passeports et Consulat'>Passeports et Consulat</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='destinations.html' Title='Destinations'>Destinations</a></div></td></tr><tr><td> <div class='navlist'><a href='rights-recomendations.html' Title='Droits et Recomendations'>Droits et Recomendations</a></div></td></tr></table> <br> <div class='navitem3'><a href='#'>Logement</a></div> <div class='navitem'><a href='consult.php?language=fr' Title='Consulatations'>Consulatations</a></div> <div class='navitem'><a href='travel.html' Title='Voyager'>Voyager</a></div> <div class='navitem'><a href='el-tiempo.html' Title='Le temps'>Le temps</a></div> <div class='navitem'><a href='#' Title='Info Professionals'>Info Professionals</a></div> <div class='navitem'><a href='#' Title='Links'>Links</a></div> </div> </div> </body> </html>