Especialidades cuando el viaje se ha concertado con una agencia de viaje

Cuando se trate de un viaje combinado y surge cualquier incidencia imputable a cualquier prestador de servicios contratado por la agencia de viajes, el cliente, adems de efectuar la oportuna reclamación ante el responsable directo del dao o del problema, es conveniente que efect e tambin una reclamación directamente a la agencia, que es siempre responsable de la buena marcha del viaje y, por tanto, de todo lo que impida su pleno disfrute por parte del cliente.

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