Recomendaciones

Reiteramos la conveniencia de conservar toda la documentacin del viaje: billetes, folletos, contrato de viaje combinado, reclamaciones efectuadas, tickets de pago, de compras,.... ya que a la hora de iniciar una reclamación judicial va a ser indispensable. Tambin hay que conservar todos las reclamaciones originales efectuadas a los responsables.

Cualquiera de los casos en los que, por causas ajenas a la voluntad del turista/consumidor, haya existido un menoscabo de sus bienes materiales o personales, el responsable, tendr la obligacin de indemnizar por da os y perjuicios.

Pueden existir tres tipos de daos:

Da os materials
Daos personales
Da os morales

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